O Lactec atua no design e na experiência do usuário buscando compreender, analisar e avaliar a experiência das pessoas quando usam determinados produtos, verificando de que maneira o design influencia na facilidade de uso e comercialização destes produtos.

A atuação se dá em diversos estágios de desenvolvimento do produto:

  • Avaliação ergonômica de produtos;
  • Planejamento, execução e análise de resultados de Testes de Usabilidade;
  • Avaliação de concorrentes no mercado (Benchmark);
  • Avaliação de produtos industrializados e sistemas, com métodos de design centrado no usuário;
  • Desenvolvimento de interfaces digitais (Web, Mobile, Desktop);
  • Treinamento e consultoria;
  • LEAN UX Test;
  • Avaliação Heurística.

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